Главная / Народные новости
Авторизация Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

     
информационный
портал города
Шахты 

Новости

Все новости


Как прачечная разочаровала шахтинского пенсионера

27.01.2016 11:20 Иванова Екатерина

В редакцию "КВУ" пришел читатель Николай Колесников.

Он рассказал, что обратился в прачечную "Постирайка", которая находится в Гипермаркете, и остался недоволен выполненными работами. По его словам, вещи вернулись с теми же загрязнениями, которые были до похода в специализированную организацию.

-Я сдал вещи в стирку 12 января и забрал через неделю, - рассказал пенсионер Николай Колесников. - Воспользовался объявлением о рекламе, там сказано, что можно сдать вещи, весом до шести килограммов, услуга по чистке обойдется в 150 рублей.
За комментарием мы обратились в организацию, на которую пожаловался читатель.
 
-Вещи в стирку принимала не я, но знаю о ситуации с вашим читателем, - говорит управляющая прачечной "Постирайка" Яна Васильева. - Со слов других посетителей и сотрудников, вещи, которые принес Николай Иванович, были не первого года свежести. Мы же не можем из старых рубашек сделать новые. Сотрудники нашей компании переговорили с клиентом, проинформировали его о возможных результатах выполнения работ. Этот мужчина приходит к нам в третий раз. Ранее мы пошли ему на встречу и перестирали вещи совершенно бесплатно, предлагали и вернуть деньги. Но он на этот вариант не согласился. 

На фото: Пенсионер принес в редакцию вещи, которые не отстирались от загрязнений. 

Фото Романа Салова.



Скрыть комментарии (5)
0  
Леонид
Аналогичная история была и у меня, только с пледом. Вещь после «стирки» в прачечной "Постирайка" воняла затхлостью, что после стирки невозможно. До этого момента раз пять сдавали пуховики в стирку, чувствовался приятный запах стирального средства дня два, даже сменщица сотрудницы прачечной заметила, что вещь была не стирана. Я не стал забирать плед и вернулся на следующий день, для того, чтобы поговорить с сотрудницей прачечной, которая принимала его в стирку, на предложение перестирать вещь мне было отказано, как и с возвратом денег, а было предложено обратиться к управляющему прачечной по телефону, но на неоднократные звонки мне так никто и не ответил.
Имя Цитировать 0  
0  
Светлана
А у меня была ситуация, когда сданный мной плед перепутали. По словам приемщицы, которая прозвонила мне через 2 часа после сдачи вещи в стирку, она уронила два пледа, который из них мой-попросила описать. На следующий день звонит уже другая сменщица, пришел хозяин второго пледа, который утверждает, что это не его плед. По телефону сложно описать вещь. Мне предложили немедленно приехать. Так как у меня маленький ребенок и живу далеко от центра, я предложила сфотографировать оба пледа и прислать мне фото. Естественно, что в этом было отказано, а сказано, что забирать мы оба будем только в присутствии приемщицы, которая у нас его принимала. А это через 2 дня.
В итоге мы обменялись с хозяином второго пледа телефонами в он-лайн режиме и вечером забрали вещь. Но осадок остался. А если бы человек забрал мой плед и ушел???? Сейчас люди разные... Короче, больше в Постирайку обращаться не будем.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость
Сами стирайте, какая проблема- у всех практически автоматы дома стоят У меня автормат все стирает.
Конечно сейчас какое-то время пошло- все только денег хотят, а качества услуг НЕТ
Вот сами и стираем без *оплаты* услуг* и проблем.
Имя Цитировать 0  
0  
Светлана
Цитата
Гость пишет:
Сами стирайте, какая проблема- у всех практически автоматы дома стоят У меня автормат все стирает.
Конечно сейчас какое-то время пошло- все только денег хотят, а качества услуг НЕТ
Вот сами и стираем без *оплаты* услуг* и проблем.
Цитата
Вы не учитываете, что даже машинка на 7 кг не всегда вмещает вещи. А если это плед двухспальный, хороший, то его только половина в такой барабан поместится.
Имя Цитировать 0  
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Проекты и акции

Люди города

Люди города

НОВОЕ! Этот проект посвящен нашим горожанам. Каждый человек, о котором мы пишем в проекте, - это особенная личность, вносящая огромный вклад в развитие города. Люди культуры, бизнеса, политики и спорта - узнайте их с той стороны, с которой вы их еще не знали. 

Подробнее