Главная / Новости
Авторизация Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

     
информационный
портал города
Шахты 

Игорь Барабаш: "Нас оскорбляют, ругают. Но мы – стрессоустойчивые"

22.10.2014 13:46:13 | Иванова Екатерина


В редакции газеты «К Вашим услугам» на вопросы читателей ответил глава муниципальной инспекции. К сотрудникам этой структуры у горожан много вопросов.

Игорь Барабаш в течение часа общался с шахтинцами. Он рассказал, из чего складывается зарплата сотрудников «муниципалки», за что чаще всего горожан наказывают рублем и куда жаловаться, если не согласен с полученным штрафом.

В перепалки не вступаем

Вероника Мартынова, студентка:
-Откуда появилась идея создания инспекции?

-Первоначально мы услышали о существовании муниципальной милиции в Ижевске. Подобная структура была в Волгодонске. Ознакомились с принципами работы, задачами, переработали концепцию специально под наш город с учетом численности населения и территорий. Состав, количество служебных автомобилей — все это было просчитано. На сегодняшний день у нас оптимальное число работников.

Игорь Суворин, преподаватель:
-Когда Вы начинали, какие были трудности? На кого равняетесь сегодня?

-Первый месяц жители города воспринимали нас как сотрудников полиции. Визуально форма одежды чем-то напоминала полицейских. Горожане зачастую в штыки воспринимают наше появление и требования навести порядок. Случаются конфликты, многие оскорбляют. Это неприятно, но все наши ребята — стрессоустойчивые, они не вступают в словесные перепалки. Просто объясняют человеку, что он не прав и существует закон, по которому мы работаем. Есть механизмы воздействия и правонарушителей мы привлекаем к ответственности. Нужно поддерживать порядок.
Наш опыт интересен другим территориям, несколько северных городов связывались с нами, мы делились своими наработками. В Волгодонске численность муниципальной инспекции – 10 человек, у нас – 50. По количеству составленных протоколов город Шахты находится на первом месте по итогам работы за девять месяцев.

Виктор Назаров, менеджер по продажам:
-Любопытно, кто занимался разработкой формы для вашего ведомства? Что означают звезды на погонах?

-Форму разрабатывала группа муниципальных служащих, мэр города, Денис Иванович, оценивал, вносил коррективы. Знаки различия — это не воинские звания, как в органах УВД. Три звезды на моих погонах означают, что я начальник управления, у семи заместителей — две звезды, и так далее по нисходящей.

Всех пока не наказали

Нина Титова, пенсионерка:
-Мы живем на Власовке по улице Большая Артемовская, 31. Устали просить соседей убрать акации — они могут упасть в наш двор в любой момент. Кто нам поможет? Два года идет борьба.

-Специалисты Артемовского территориального отдела выйдут к вам, посмотрят, в чем дело и предоставят письменный ответ.
Такие вопросы возникают, когда соседи не могут найти общий язык. Часто люди воспринимают нас как примирительный орган, который может наказать одного в пользу другого. Такого не бывает, потому что мы решаем вопросы благоустройства. Рассматриваются все жалобы, выслушиваем две стороны, советуем, как избежать конфликта.

Людмила Байдикова, председатель совета дома №43К по ул. Рылеева:
-Мы обросли амброзией, за все лето сорняк не косили. Кто должен следить за этими моментами?

-Территорию города убирают специальные предприятия по итогам заключенных муниципальных контрактов. Давайте мы приедем и посмотрим, что за ситуация у вас и примем меры.
-Еще один вопрос — напротив дома №43Ж по ул. Рылеева лежат два блока — перекрыт въезд для скорой и пожарной.
-Установка блоков и шлагбаумов, которые являются малыми архитектурными формами, без согласования с администрацией являются нарушением правил противопожарной безопасности. Мы привлекаем к ответственности старших по дому либо председателей ТСЖ или фирму, которая установила шлагбаум. Записал адрес, мы проверим.

Вопрос с сайта kvu.su:
-Год работали на "износ", а город как был грязным, таким и остался! Согласны ли вы с этим? Изучите вместе с мэром опыт работы Октябрьского района и будет тогда город Шахты чище и красивее.

-Не понятно, почему некоторые пытаются сравнить наш город с поселком городского типа. Площадь города Шахты – 16 065 гектаров, а ближайшего поселка городского типа – 1 065 гектаров. У нас большая территория, сложная инфраструктура и, тем не менее, удается поддерживать город на должном уровне. Все сразу сделать не получится, нельзя сказать, что мы наказали всех – так не бывает. Работаем на 150 процентов и рано или поздно жители увидят порядок. Нет смысла трудиться в этом направлении, если не верить в светлое будущее.

Взятки - зло

Алексей, таксист:
-Из чего складывается заработная плата сотрудников? Правда, что они взятки берут?

-У муниципального служащего есть должностной оклад, который соответствуют его должности. Идет две надбавки — первая за стаж муниципальной службы, вторая — за сложность и не нормированность. Каждый год работы в администрации позволяет получать больше. Взятки это то зло, которое не то, что не приемлемо, оно невозможно в стенах муниципальной инспекции. Если будет попытка получения взятки, этот человек не будет работать в городе. Это мое стойкое мнение, которого я придерживаюсь. У нас таких случаев не было. Я считаю, что являюсь авторитетным руководителем, защищаю своих сотрудников и прошу, чтобы они были честны передо мной. Фактов обмана пока не было.

Валентина Яковлевна:
-Двое детей заканчивают юридический факультет. Сын и дочь, оба получают второе образование. Как устроиться к вам на работу?

-Сейчас у нас есть две вакансии, ребята могут подойти в отдел муниципальной службы по ул. Советская, 158, заполнить анкеты, ответить на ряд вопросов, пройти тестирование у психолога. Я проведу с ними собеседование, по результатам которого будет понятно, подходят нам эти кандидаты или нет. У нас два месяца испытательный срок, человек смотрит, как мы работаем, на наши методы и приемы. И мы оцениваем трудоспособность потенциального сотрудника. Если мы подходим друг другу, то начинаем сотрудничать — как правило, на долгий период времени.

Гусей из покрышек ставить можно

Олег Петрович, штукатур-маляр:
-Какие штрафы самые популярные?

-В основном это складирование строительных материалов без разрешительной документации. Если человек строит что-то на своей территории, он обязан сообщить в территориальный отдел о том, что планирует возле двора складывать строительные материалы. При наличии уведомления это не запрещается.
У нас издавна люди привыкли запасаться, возле некоторых домов кучи песка и щебня лежат по десять лет, они заросли деревьями.
На втором месте – установка аншлагов. Мы не принимаем, а контролируем соблюдение закона. Согласно правилам благоустройства, они должны быть на каждом здании. Иногда спрашивают, можно ли писать название улицы краской – в правилах четко описано, какой должна быть табличка. 30 октября 2014 г. вступает в действие решение городской думы о внесении изменений, после чего таблички будут унифицированы – бело-синие аншлаги. Это удобно, в первую очередь, для служб экстренного реагирования, таксистам, да и для простых горожан. Если у человека есть табличка, которая отвечает всем требованиям, но она не нового образца – претензий предъявлять никто не будет.

Мария Абрамова, частный предприниматель:
-Соседи жгут листву, куда жаловаться?

-Телефон прямой линии муниципальной инспекции - 28-92-16, обращайтесь к нам. Нужно будет назвать адрес нарушителей порядка, в течение суток мы выедим на место и привлечем человека к ответственности.

Вопрос с сайта kvu.su:
-Можно ли возле дома ставить фигуры из покрышек? Гусей и лебедей? Боимся, что нас за это оштрафуют.

-Малые архитектурные формы - это сооружения, дополняющие основную застройку. Киоски, торговые павильоны, остановки, скамейки. Лебеди из покрышек – это декоративные элементы, их установка не является административным правонарушением.

Вопрос с сайта kvu.su:
Кто должен следить за состоянием рекламных щитов в городе?

-В шахтинской администрации есть отдел рекламы, куда можно пожаловаться по этому вопросу. Либо оставить заявление нам. Установим собственника рекламной конструкции и проведем разъяснительную работу.

Справка «КВУ»

Игорь Барабаш родился 7 апреля 1977 г. в г. Шахты.
Отец — врач-нарколог, мама — физиотерапевт.
В 1994 г. поступил в донскую государственную академию сервиса на механико-радиотехнический факультет на автомобильную специальность.
После окончания института в 1999 г. стал на учет в центр занятости. Случайно увидел на дверях здания по ул. Ленина, где располагалось Управление культуры, объявление о том, что требуется специалист. Зашел, после собеседования был принят. Проработал в должности главного специалиста шесть лет до 2006 г.
После ушел на должность регионального директора в одну из сетевых компаний, там проработал два года.
Был исполнительным директором торгово-сервисного комплекса по обслуживанию автомобилей.
В октябре 2010 г. по итогам конкурса поступил на работу начальником территориального отдела №8, после — Октябрьского.
Спустя время участвовал в конкурсе, возглавил территориальное управление. Принимал участие в разработке создания управления муниципальной инспекции.

Цифра

2 миллиона 482 тысячи рублей составила сумма штрафов, выписанные муниципальной инспекцией. Деньги пошли в бюджет города.

4 778 протоколов составлено и рассмотрено сотрудниками муниципальной инспекции с начала 2014 г. Наложены штрафы по 3515 протоколам, 1260 -предупреждения.

Ликбез

Правила благоустройства, за соблюдением которых следят сотрудники инспекции, можно прочитать непосредственно в управлении ведомства (ул. Булавина, 32), а также любом территориальном отделе, в Интернете или библиотеке – они находятся в свободном доступе.

Куда жаловаться?

Если вы не согласны со штрафом, который выписали вам в муниципальной инспекции, в течение десяти дней после вынесения штрафных санкций вы имеете право обратиться в прокуратуру.

Курьез

Нарушительница не признала себя


-Однажды во время патрулирования сотрудники Артемовского территориального района выявили факт поджигания большой кучи мусора. Ребята сфотографировали поджигательницу, остановились чтобы побеседовать и провести разъяснительную работу. Женщина побежала. Сотрудники муниципальной инспекции за ней – погоня длилась несколько кварталов. В итоге, дама забежала к себе во двор. Ребята остановились возле калитки, постучали. Она, как ни в чем не бывало, вышла и сделала вид, что в первый раз видит визитеров и все это время находилась дома. Ей показали фотографии, она не узнала себя, говорила, что эта женщина похожа на меня, но это не я!

Цитаты

Не нужно замыкаться в себе, проще быть открытым и понятным своим сотрудникам и коллегам.

Любую сложную ситуацию могу обыграть и с юмором преподнести как сотруднику, так и нарушителю при рассмотрении протокола.

В Шахтах гораздо дешевле мусорить, чем в Европе. У нас обертку от мороженого выбрасывают не в урну, а на землю. За границей другая система штрафов, она больше в разы, рассматриваются любые анонимные звонки.

Вижу, что город становится чище. Приятнее с ребенком пройти по чистым освещенным улицам, где не горят костры.

Блиц-опрос

-У вас есть хобби?
-Занимался спортом, сейчас это называется силовой фитнес, а раньше говорили «качаться». Серьезно этим увлекался, потом получил травму. Сейчас вечерами поднимаю штангу – хочется вспомнить юность.
-Любите читать?
-Мне нравится фантастика. Фантастические книги позволяют отвлечься от реалий, отдыхаю, когда читаю.
-Ваш девиз по жизни.
-Никогда не сдавайся и все обязательно получится. У меня была сложная ситуация, я с честью из нее вышел и остался при своих интересах.
-Машину водите?
-Да, у меня стаж 20 лет. Автомобиль иностранного производства.
-Любимый город.
-Геленджик, часто отдыхаю там. Слышал отзывы о том, что Шахты напоминает курортный город, особенно если идти по улице Шевченко.

Адреса и телефоны

Отдел муниципальной службы находится по ул. Советская, 158, телефон горячей линии - 28-92-16.

От редакции

Попытка №2: есть контакт!


В апреле 2014 г. мы впервые пригласили Игоря Викторовича к нам на прямую линию. Весной люди жаловались на работу инспекторов пуще прежнего, требовали ответить им на вопросы о штрафах и предупреждениях, кому и зачем нужны злополучные аншлаги. Мы отправили запрос с приглашением руководителя ведомства в нашу редакцию и принялись ждать. Ответ, честно говоря – удивил – нам попросту отказали. Тогда у народа закрались сомнения, мол, есть, значит, что скрывать, раз на контакт не идет Барабаш.
И вот в октябре, когда ведомству исполнился год, мы решили – попытка не пытка и вновь отправили запрос с приглашением. И получили добро.
Диалог получился открытым и продуктивным – жители не поджидали главу структуры с лозунгами и плакатами у порога редакции, звонили сплошь вежливые люди. Невольно вспоминаешь пословицу: «Не так страшен черт, как его малюют».

Фото Романа Салова.


Скрыть комментарии (2)
0  
Александр |
Ну не знаю, идею наведения порядка в городе поддерживаю...причем тут они если выполняют свою работу?
Имя Цитировать 0  
0  
Господибожемоева |
Давайте, инспекторы, активнее. Только в меру. И почаще выступайте в СМИ и на встречах с нами, горожанами. Чтоб мы выорались, нажаловались, что все виноваты в наших проблемах, кроме нас самих. А потом мирно с вами дальше сотрудничали. Среди нас достаточно и хамов, и лодырей, но и неграмотных, и слабых, и немощных. И бедных.
И почаще с первого раза не врезАйте штрафами, особенно, с бабульками, а постепенно, воспитующе. Но и антимоний не разводите с шельмами.
Удачи нам всем!
Имя Цитировать 0  
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Новости коротко

Подать объявление:

Объявления

Ищу работу

Ищу работу по организации и проведению ваших любимых праздников и торжеств.Современно...

тел.: 89185284979

Ищу работуорганизация и проведение праздников закрыть

Ищу работу по организации и проведению ваших любимых праздников и торжеств.Современно, весело, оригинально, недорого.

тел.:

89185284979, Янполь Е.А.

почта:

Дата подачи: 36 минут назад
Услуги

Ломаем, копаем, ЗАЛИВАЕМ, кладем пеноблок, пластушка, пеноблок, Заборы, навесы, балко...

тел.: 8(918)859-65-12

УслугиСтроительство и Ремонт закрыть

Ломаем, копаем, ЗАЛИВАЕМ, кладем пеноблок, пластушка, пеноблок, Заборы, навесы, балконы, Беседки, Различные переделки, ВНУТРЕНЯЯ отделка(гипсокартон, армстронг, плитка. т. д. ), вывоз мусора, выкладываем ямы, КРОВЛЯ, кирпич, бетонные работы, Сварочные работы и другие виды строительных работ.....

тел.:

8(918)859-65-12, Виктор

почта:

Дата подачи: вчера, 21:32

ЗАКУПАЕМ МЕТАЛЛОЛОМ ДОРОГО с выездом на дом резка погрузка расчет на месте приезд бес...

тел.: 89885733840

закупаем металлолом дорого закрыть

ЗАКУПАЕМ МЕТАЛЛОЛОМ ДОРОГО с выездом на дом резка погрузка расчет на месте приезд бесплатный 89885733840

тел.:

89885733840, ПОПОВ НИКОЛАЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

почта:

Дата подачи: вчера, 16:13
Услуги

Выкачка ям.1000р. круглосуточно. тел:89897002228

тел.: 79897002228

УслугиAссинезаторские услуги закрыть

Выкачка ям.1000р. круглосуточно. тел:89897002228

тел.:

79897002228, Меженный Александр Никитович

почта:

Дата подачи: вчера, 12:57
Квартиры

Продам 2-х комнатную квартиру в центре города (ул. Советская, 121). Пятый эта...

тел.: 89897144599

Квартиры2-х комнатная квартира в центре закрыть

Продам 2-х комнатную квартиру в центре города (ул. Советская, 121). Пятый этаж. Квартира под ремонт. Санузел раздельный, комнаты смежные, не угловая. Центральное отопление. Балкон выходит на ул. Советскую, окна зала и кухни - во двор дома. Рядом вся инфраструктура. Просмотр квартиры: в будние дни - с 17:00, в выходные - в любое время. Собственник.

тел.:

89897144599, Sergey

почта:

Дата подачи: вчера, 08:02
Квартиры

Продам 2-х комнатную квартиру в центре города (ул. Советская 121). Пятый этаж...

тел.: 8-989-714-45-99

Квартиры2-х комнатная квартира в центре закрыть

Продам 2-х комнатную квартиру в центре города (ул. Советская 121). Пятый этаж. Квартира под ремонт. Санузел раздельный, комнаты смежные, не угловая. Центральное отопление. Балкон выходит на ул. Советскую, окна зала и кухни - во двор дома. Рядом вся инфраструктура. Просмотр квартиры: в будние дни - с 17:00, в выходные - в любое время. Собственник.

тел.:

8-989-714-45-99, Пименов Сергей Сергеевич

почта:

Дата подачи: вчера, 07:35



Подпишись на сообщество в ВК:

Проекты и акции

Хвост трубой 2015  

Анкетирование

Для просмотра результатов,
выберете один из вариантов