Главная / Новости
Авторизация Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

     
информационный
портал города
Шахты 

Как заставить управляющую компанию работать добросовестно?

10.09.2014 10:44:02 | Егоров Александр


В новой рубрике, которую мы условно назовем «Школой управдома», мы с помощью успешных председателей домовых комитетов раскроем секреты грамотного взаимодействия жильцов или Совета дома с управляющими компаниями. Сегодня своим опытом управления многоквартирным домом с читателями «КВУ» поделился председатель домового комитета дома 121 по ул.Шевченко Иван Леонидович Ядревский.


Требуйте отчета, считайте деньги


- В нашем доме удалось установить минимальный тариф на содержание и текущий ремонт дома, всего семь рублей, против установленного общегородского в 15 рублей. Так мало в городе не платит никто, - рассказывает нашим читателям Иван Леонидович. - Я просто начал требовать отчеты от управляющей компании и с калькулятором в руке считать наши денежки. За несколько лет фактически не освоенными осталось около 400 тысяч рублей. Денег, естественно, на счету дома не было, но мы добились, чтобы управляющая компания освоила эту сумму. Нам сделали: стояки в доме, ремонт и окна в подъездах, установили домофон, заменили проводку в подъездах. В итоге получилось, что то, что обычно закладывается в тариф, т.е перечень необходимых работ по дому, который утверждается на общем собрании и от которого зависит, сколько рублей мы будем платить за квадратный метр, мы сократили до минимума. В наши семь рублей вошли содержание аварийно-диспетчерской службы и аппарата управления компании. Управляющие компании должны зарабатывать деньги. То есть, прежде чем установить размер оплаты за содержание и текущий ремонт нужно: 
 
1. Составить акт осмотра дома;
2. Совместно с жильцами составить и утвердить на общем собрании перечень работ;
3. Составить смету и утвердить сроки выполнения работ. 

Таким образом, компания выступает как подрядчик, а вы как заказчик определенного вида работ. 
Если происходит наоборот, и с жильцов просто собирают деньги по установленному, а не утвержденному самими собственниками тарифу, то компания вряд ли будет работать с отдачей, ведь деньги и так поступят на счет. Поэтому сначала перечень работ и смета, а потом деньги. Тут может быть как предоплата, так и оплата по факту выполненных работ. Совет 
Проведите ревизию платежей и расчетов с УК. Возьмите за правило, в конце каждого года требовать от своей управляющей компании отчет о проделанной работе с подробным описанием выполненных работ и их стоимостью. Так вы будете знать, сколько денег собрано с дома, сколько и на что потрачено. Это своеобразный бюджет вашего общего дома.

Плати и требуй

- Впервые за много лет нам удалось добиться перерасчета за недопоставленное тепло. В течение нескольких лет мы забрасывали письмами свою управляющую компанию и государственную жилищную инспекцию. Толку не было никакого. Вокруг делали вид, что пытаются решить нашу проблему, а в итоге прислали к нам людей совершенно не компетентных в этом вопросе. Например, замерять температуру в квартире приходил представитель Тепловых сетей. Согласно 354 Постановлению этим должна заниматься Управляющая компания. Компетенция ресурсника заканчивается на вводе в дом и подаче соответствующей погоде температуры на теплоноситель. Все остальное должна делать управляющая компания. Дошло до того, что жильцы за много лет холода в квартирах смирились с положением и платили за холодные батареи. Два года борьбы привели к положительному результату: в квартирах стало намного теплее, норматив выдерживается, а в прошлый отопительный сезон нам (наверное единственным в городе) сделали перерасчет за недопоставку тепла. А это уже победа.

Совет: 
При вызове представителя управляющей компании контролируйте правильность замера температуры воздуха (а не стены или пола)в квартире. Это все оговорено ГОСТом. 

Воспитание рублем

Общедомовые приборы учета и потери. С этой проблемкой жителям дома удалось справиться, прибегнув в карательной мере – воспитании рублем. Не во всех квартирах были установлены индивидуальные водомеры. На общедомовом собрании решили и дали время, в течение которого во всех квартирах должны быть установлены приборы учета. Но решение собрания выполнили не все.
- Мы с представителями нашего дома и управляющей компании прошли по квартирам и зафиксировали тех, кто в данный момент там находился. Составили протокол. Положено по закону иметь прибор учета в каждой квартире? Будьте добры - установите. Было так, что прописано двое, а жили четверо. Когда в квитанции жильцы увидели размер оплаты превышающий привычный, то задумались и в течение месяца водомеры были установлены у всех. 

Совет:
Не можете принудить жильцов поставить водомеры, действуйте по закону. Не бойтесь негодования собственников – закон на вашей стороне.

Работа с должниками

- В каждом многоквартирном доме есть должники. Работать с ними должны юристы управляющих компаний. Это оговорено в договоре, который вы подписываете с управляющей компанией. Но в должной мере они этого не делают. Когда на 3-4 управляющие компании один юрист, у него физически не хватает времени работать с должниками. И живут они вольготно, ни о чем не заботясь и не боясь, - делится информацией управдом.

Совет: Пересмотрите договор, если не желает компания добровольно исполнять свои обязанности, есть прокуратура, которая обяжет их это сделать. Но и самим активистам в доме проводить работу с должниками. 

Сухие деревья

- Нередко бывают такие ситуации, когда дому выставляют счет за спиленные деревья. Это может быть и 60 и 80 тысяч рублей. Я в таких случаях сначала разбираюсь: на чьей территории находится сухое дерево. Если оно на придомовой, отмежеванной территории, то да – дерево ваше и за его спил платить вам. Но часто бывает так, что дерево вроде бы и во дворе многоквартирного дома растет, а находится на муниципальной земле, а значит в собственности муниципалитета. Тогда это забота и денежки города, а не многоквартирного дома, - советует Иван Ядревский.

Совет: Потребуйте в Департаменте городского хозяйства план земельного участка и разберитесь, на чьей территории сухое дерево. Убедившись, что сухостой находится на придомовой территории – оплачивайте счет. 

В сети Интернета

- Мало кто из собственников знают, что за использование общедомового имущества нужно платить собственнику, - делится знаниями Иван Леонидович. – В подъезде дома часто можно увидеть телевизионный или интернет-кабель. Кажется, что ничего такого в этом нет. Но эти компании должны оплачивать за транспортировку сетей по вашему дому. В отчете управляющей компании должна быть строка, поясняющая, что на счет вашего дома поступили средства от стороннего пользователя общедомовым имуществом. Во многих домах управляющие компании это не указывают или вообще не заключают договора. Аналогично размещенные на стенах домов рекламные баннеры. Как в первом так и во втором случае должен быть договор, где оговариваются условия и стоимость транспортировки. У нас был такой прецедент, мы добились, что баннер с торца нашего дома сняли. 

Совет: Проверьте отчет вашей управляющей компании, указана ли в нем строка дохода за использование сторонней организацией вашего имущества. Если нет – требуйте.

Это лишь основные моменты взаимодействия активистов дома и управляющей компании. Иван Леонидович уверен, что когда руководители компании видят заинтересованность жильцов и понимание того, как формируется тариф и на что он расходуется, отношения переходят в стадию партнерства. 

Уважаемые читатели, если у вас есть вопросы по взаимодействию и работе вашей УК, присылайте их в редакцию, мы будем вместе разбираться в дебрях жилищного законодательства. Следите за нашими публикациями в рубрике «Школа управдома».
Пишите kvu@kvu.su с пометкой «Школа управдома», звоните 23-79-09, 8-928-180-43-04, смотрите 
проект "УправКом".

Автор статьи Рипачева Ольга.


Скрыть комментарии (4)
0  
Андрей |
Некоторые Ук не будем в слух называть вообще уже приборзели, ну щас вот аттестацию пройдут посмотрим
Имя Цитировать 0  
0  
Рипачева Ольга |
Андрей, если у вас есть вопросы, спрашивайте, наш эксперт поможет разобраться.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Пообщайтесь с председателем ТСЖ ул. садовая 12"а" по тел. 22-33-22. Она тоже жару даем УК.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
ОБЯЗАНЫ ЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ОТОПЛЕНИЕ .ЕСЛИ ОНО НЕ БУДЕТ ВКЛЮЧЕНО ДО КОНЦА МЕСЯЦА?
Имя Цитировать 0  
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Новости коротко

Подать объявление:

Объявления

Услуги

Диагностика, настройка, ремонт ПК и ноутбуков.
Установка Windows, программ, дра...

тел.: 89381479587

УслугиДиагностика, ремонт, настройка ПК и ноутбуков закрыть

Диагностика, настройка, ремонт ПК и ноутбуков.
Установка Windows, программ, драйверов, антивирусов, WiFi роутеров. Решение иных проблем.
Выезд на дом.
Гарантия.
Опыт 10лет.
Тел.8-938-147-95-87,8-988-950-03-13

тел.:

89381479587, Игорь Васильевич

почта:

Дата подачи: сегодня, 17:13
Услуги

Фото, видеосъемка. Монтаж видеофильмов,клипов,слайдшоу. Профессионально. Сайт masterc...

тел.: 89381479587

УслугиФото, видеосъемка закрыть

Фото, видеосъемка. Монтаж видеофильмов,клипов,слайдшоу. Профессионально. Сайт masterchi.ru ВКонтакте vk.com/m_c_i Цены и сроки изготовления разумные.
Тел.8-988-950-03-13,8-938-147-95-87

тел.:

89381479587, Игорь Васильевич

почта:

Дата подачи: сегодня, 17:04
Транспорт

для КамАЗ; переходник ЯМЗ на коробку КамАЗ и ZF-Урал.Комплект установки двигатель Я.М...

тел.: 89510618565

Транспортплита переходная ЯМЗ закрыть

для КамАЗ; переходник ЯМЗ на коробку КамАЗ и ZF-Урал.Комплект установки двигатель Я.М.З на раму КамАЗ.    

тел.:

89510618565, ин владимир геннадбевич

почта:

Дата подачи: сегодня, 16:01

Потеряно водительское удостоверение на имя Константин Кумпан.Нашедшего,прошу вернуть ...

тел.: 89081821331

потеряно водительское удостоверение закрыть

Потеряно водительское удостоверение на имя Константин Кумпан.Нашедшего,прошу вернуть за вознаграждение. 89081821331

тел.:

89081821331, Константин

почта:

Дата подачи: вчера, 20:32
Вакансии

В бургерную BRO Burger's открыта вакансия повара и помощника повара. Работа в цен...

тел.: 89185015055

ВакансииПовар, помощник повара закрыть

В бургерную BRO Burger's открыта вакансия повара и помощника повара. Работа в центре города. График работы сменный. Подробности по телефону.

тел.:

89185015055, Анна

почта:

Дата подачи: вчера, 11:29
Барахолка

закупаем металлолом дорого с выездом на дом резка погрузка расчет на месте

тел.: 89885733840

Барахолказакупаем металлолом дорого закрыть

закупаем металлолом дорого с выездом на дом резка погрузка расчет на месте

тел.:

89885733840, ПОПОВ НИКОЛАЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

почта:

Дата подачи: 02.12.2016 22:33



Подпишись на сообщество в ВК:

Проекты и акции

Человек года - 2015  

Анкетирование

Для просмотра результатов,
выберете один из вариантов
Сделали ли вы прививку от гриппа?