
В городе начала работать «горячая линия».
Так, позвонив по номерам телефонов 22-60-01, 22-60-70, жители города могут рассказать о перебоях с теплоснабжением у себя дома.
Жалобы специалисты департамента городского хозяйства принимают в рабочее время. Все обращения на качество отопления будут рассмотрены в кратчайшие сроки.
Фото с сайта voshodka.ru.
Позвонив по вышеуказанному номеру мне ответили, что котельная в нашем районе начала работать и причина в УК. В УК ответили,что непонятно по каким причинам тепло по домам пошло частично и нам нужно ждать. Ну вообщем грош цена нашей управляющей компании.
Как позвоню по этим номерам, отпишусь... и о том, как работают тети, которые на звонки отвечают, и о том, что они будут говорить...
Только после вопроса о его должности и фамилии он представился. Но вопрос это никак не решило!
По номеру 224446 ответила диспетчер, и на вопрос, какой номер приказа был, и откуда - она не смогла ответить, а лишь передала трубку старшему диспетчеру, который в свою очередь никак не представился, кроме того, что он старший диспетчер.
В УК диспетчер так разнервничалась, что передала трубку то-ли мастеру участка, то-ли не знаю кому...
Только 16 числа батареи заполнили водой комнатной температуры.
---
Когда произносят название должности, организации и прочую информацию без расстановки - ее нет возможности запомнить))) Это сделано для удобства абонентов, которые звонят по своим вопросам))
17 октября. отопления нет! в квартирах холодно,влажность. а ведь мы заплатим за это "отопление" по полной программе.
17 октября. отопления нет! в квартирах холодно,влажность. а ведь мы заплатим за это "отопление" по полной программе.
После звонка в ЖСК "Труд" пыталась дозвониться на "горячую линию по отплению". По телефону 22-60-01 и 22-60-70 звонила 6 раз, трубку не берут. Нашла телефон Руководителя Департамента Городского Хозяйства Гилле Олега Юрьевича -22-04-87. После третьего звонка взяли трубку, сообщаю, что не могу дозвониться на телефоны "горячей линии по отоплению" и прошу рассказать, куда еще могу позвонить по поводу отсутствия отопления. Женский голос сообщает, что она не дает справок, обращайтесь в свою УК и бросает трубку. В том году я тоже звонила на эти телефоны и в Департамент ГХ, тоже не хотели отвечать. Пока не позвонила в Правительство Ростовской области.