Главная / Новости
Авторизация Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

     
информационный
портал города
Шахты 

6802

Шахтинцы недовольны отказом ЦКУ принимать платежи за электроэнергию

08.02.2016 21:25:28 | Рипачева Ольга


В кассах ЦКУ возмущенные шахтинцы не понимают, почему, чтобы оплатить за свет им приходится бежать в банк или на почту. Кассиры отказываются принимать платежи, ссылаясь на отсутствие договора с энергетиками. У горожан это вызывает бурную реакцию.  

Мы попросили прокомментировать сложившуюся ситуацию  представителей  ТНС «Энерго».

Андрей Плотников. директор Шахтинского межрайонного отделения ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»:

-Решение о расторжении договора с ЦКУ было принято  для защиты интересов наших потребителей. Стоимость услуг по договору с ЦКУ была на уровне среднерыночной. Объективных оснований для увеличения процента на услугу со стороны ЦКУ представлено не было. Другие наши контрагенты, оказывающие аналогичные услуги, работают на прежних условиях в рамках существующих договоров. Отказ от услуг «ЦКУ» не отразится на потребителях. За электроэнергию можно оплатить дистанционно на сайте энергосбытовой компании с помощью различных платежных систем, в отделениях ТНС «Энерго», в банках и на почте.

Но на самом деле шахтинцам действия коммунальщиков пришлись не по нраву. Оказалось, что при поступлении квитанций в отделениях почты, куда пенсионеры ринулись платить за свет, после 15 числа не протолпиться. Пенсионеры жалуются, что в некоторых почтовых отделениях при оплате электроэнергии требуют платить комиссию в 5 рублей.

 мамонова.JPG     Галина  Мамонова, оператор отделения связи №27:

-После получения квитанций за свет, у нас начинается смертоубийство, очередь на улице стоит. Людям очень неудобно стало оплачивать электроэнергию. К тому же квитанции приносят с большим опозданием и  потребители получают их числа 14-15, а им для получения субсидий нужно оплачивать до 10 числа. Далеко не все разбираются в платежах через Интернет или через терминалы в банках. Привычнее все-таки в кассе. Комиссия в 5 рублей берется в том случае, если оплата происходит через платежный терминал. В нашем почтовом отделении так тоже было. Но когда платеж проходит через компьютер, то все строго по квитанции.


Людям платить неудобно 

Мы спросили у жителей города, с какими проблемами они сталкиваются при оплате за коммуналку. 

 

IMG_5846.JPG   Марина Алилуева, парикмахер:

- Раньше приходила в ЦКУ и все в одном окошке оплачивала, теперь нужно еще куда-то бежать.  А это никчемная трата времени. Чьи-то   Для кого так сделали, непонятно, но точно не для людей. С платежами через Интернет не дружу. 

 IMG_5849.JPG

 Надежда Деркач, пенсионерка:

-Мы, пенсионеры привыкли платить здесь в ЦКУ. На почте то принимают, то у них что-то не работает. В банке не пойму как платить, не умею пользоваться терминалами. 
 IMG_5851.JPG  Вера Стецурина, пенсионерка:

-Самое большое неудобство в том, что квитанцию приносят 15 числа, а то и позже. Для получения субсидии оплатить нужно до 10.  Просим, чтобы раньше распечатали платежку, потом, чтобы включили общедомовые нужды. Такая суматоха начинается. 

 игнатенко.jpg      Анатолий Игнатенко, пенсионер:

-Хорошо всё организовано в Городе будущего -  пришел и сделал необходимые документы в одном окошке, а коммунальщики платежи наоборот разобщают. Еще бы квитанции одновременно приносили  и чтобы оплатить их можно в один день в одном месте, было бы вообще здорово. 

 устинова.jpg      Татьяна Устинова, работающая пенсионерка:

- Заплатила за квартиру 8 января. За свет побежала платить на почту и где-то потеряла квитанции. Теперь снова ехать в водоканал, горгаз, чтобы повторно распечатали платежки.


Вопросы, связанные с оплатой за коммунальные услуги, всегда волнуют наших читателей. Если у вас есть что спросить, пишите ripacheva@kvu.su, звоните 23-79-09, 8-928-180-43-04

Если вы стали очевидцем интересного события, пришлите фото и видео на почту редакции. 
Наши контакты: 
e-mail: kvu@kvu.su
8-928-180-43-04 (WhatsApp) 

Ищите нас в социальных сетях по хэштегам 
#шахтыкву
#новостишахты
#кву


Скрыть комментарии (6)
0  
Гостья |
Через СБЕРБАНК онлайн все очень легко оплачивается. И БЕГАТЬ никуда не надо.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Цитата
Гостья пишет:
Через СБЕРБАНК онлайн все очень легко оплачивается. И БЕГАТЬ никуда не надо.
Дорогая Гостья! У нас больше половины населения пенсионеры. Уже и глаза плохо видят, а не то что компьютер изучать. Всем "поставщикам" платим миллионы, а они гоняют нас, как сидоровых коз. Хозяева жизни, блин. Лучше б мэр сел на машину, поехал в Ростов, к хозяевам частного этого ЦКУ и добился оплаты бабулькам в наших ЦКУ. А он пока по мУсоркам бегает да в кабинете разговоры говорит.
КВУ, передайте властям, что в городе делается, а то они не знают, видимо. А писать им жалобы бесполезно, мы это проходили.
Имя Цитировать 0  
0  
Рипачева Ольга |
Не у всех есть сберовские карты оплаты. И не все понимают как это делать.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
В банке всегда ЕСТЬ помощники у терминалов оплаты!!! Не нужно ссылаться на неграмотность. Обращайтесь в банк- поможем ВСЁ оплатить.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Цитата
Гость пишет:
В банке всегда ЕСТЬ помощники у терминалов оплаты!!! Не нужно ссылаться на неграмотность. Обращайтесь в банк- поможем ВСЁ оплатить.
И под шум волны узнать код, взять чек (как это было уже) и снять ваши-наши деньги? В банке никакой дисциплины. Не хочется делать видео и выкладывать, т.к. станете плакать, что у вас снимать нельзя)))
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Цитата
Гость пишет:
Цитата
Гость пишет:
В банке всегда ЕСТЬ помощники у терминалов оплаты!!! Не нужно ссылаться на неграмотность. Обращайтесь в банк- поможем ВСЁ оплатить.
И под шум волны узнать код, взять чек (как это было уже) и снять ваши-наши деньги? В банке никакой дисциплины. Не хочется делать видео и выкладывать, т.к. станете плакать, что у вас снимать нельзя)))
Выкладывайте видео! Очень интересно! Или присылайте в редакцию!
Имя Цитировать 0  
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Новости коротко

Подать объявление:

Объявления

Вакансии

СРОЧНО!!! ГОРОД ШАХТЫ! В САЛОН КРАСОТЫ (ЦЕНТР, РАЙОН ДОМА БЫТА) ТРЕБУЕТСЯ ОПЫ...

тел.: 89613316579

ВакансииТРЕБУЕТСЯ МАСТЕР НОГТЕВОГО СЕРВИСА закрыть

СРОЧНО!!! ГОРОД ШАХТЫ! В САЛОН КРАСОТЫ (ЦЕНТР, РАЙОН ДОМА БЫТА) ТРЕБУЕТСЯ ОПЫТНЫЙ МАСТЕР МАНИКЮРА- ПЕДИКЮРА, НАРАЩИВАНИЯ НОГТЕЙ! ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ! ВСЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНУ 89613316579

тел.:

89613316579, Анастасия

почта:

Дата подачи: 15 минут назад
Вакансии

Требуется комуникабельный активный честный продавец, проживающий недалеко от торговог...

тел.: 8-929-816-50-37

ВакансииТребуется продавец закрыть

Требуется комуникабельный активный честный продавец, проживающий недалеко от торгового центра Рассвет. Кондитерские изделия. Опыт работы в торговле и сан. книжка приветствуются. З. п. оклад + процент каждую неделю. График 7/7 с 8 до 19. Обращаться по теелефону: 8-929-816-50-37

тел.:

8-929-816-50-37, Гудков Андрей Анатольевич

почта:

Дата подачи: вчера, 23:03
Услуги

Монтаж отопления и тёплые полы любой сложности(дома, дачи производственные помеще...

тел.: 89054553292

УслугиОтопления, тёплые полы и т.д закрыть

Монтаж отопления и тёплые полы любой сложности(дома, дачи производственные помещения и т.д.);заливка полов.Водопровод и канализация.Установка сантехнических приборов(тюльпан,унитаз,ванная и т,д.)Сборка и установка душевых кабин.( цены договорные).Качество гарантирую.

тел.:

89054553292, Александр

почта:

Дата подачи: вчера, 19:46
Услуги

Монтаж отопления и тёплые полы любой сложности(дома, дачи производственные помеще...

тел.: 89054553292

УслугиОтопления, тёплые полы и т.д закрыть

Монтаж отопления и тёплые полы любой сложности(дома, дачи производственные помещения и т.д.);заливка полов.Водопровод и канализация.Установка сантехнических приборов(тюльпан,унитаз,ванная и т,д.)Сборка и установка душевых кабин.( цены договорные).Качество гарантирую.

тел.:

89054553292, Ковтун Александр Николаевич

почта:

Дата подачи: вчера, 19:42
Услуги

Монтаж отопления и тёплые полы любой сложности(дома, дачи производственные помеще...

тел.: 89054553292

УслугиОтопления, тёплые полы и т.д закрыть

Монтаж отопления и тёплые полы любой сложности(дома, дачи производственные помещения и т.д.);заливка полов.Водопровод и канализация.Установка сантехнических приборов(тюльпан,унитаз,ванная и т,д.)Сборка и установка душевых кабин.( цены договорные).Качество гарантирую.

тел.:

89054553292, Ковтун Александр Николаевич

почта:

Дата подачи: вчера, 19:37
Услуги

Команда профессионалов выполнит
- диагностику неисправной электропроводки

тел.: 89515379030

УслугиЭлектромонтажные работы закрыть

Команда профессионалов выполнит
- диагностику неисправной электропроводки
- проектные и сметные работы
- квалифицированный монтаж электропроводки согласно требований ПУЭ,СНиП…, электрооборудования согласно ГОСТу, LED освещения, пожарно-охранных систем сигнализации и многое другое.
- подбор оборудования и электроматериалов высокого качества по конкурентным ценам
- доставку на объект необходимых материалов
Если Вы ищите ответственных, квалифицированных и адекватных мастеров своего дела, обращайт

тел.:

89515379030, Гончаров Сергей Владимирович

почта:

Дата подачи: вчера, 10:54



Подпишись на сообщество в ВК:

Проекты и акции

Поздравь с 8 марта  

Анкетирование

Для просмотра результатов,
выберете один из вариантов
Ощущаете ли Вы себя в безопасности, живя в России?