Главная / Новости
Авторизация Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

     
информационный
портал города
Шахты 

6842

Шахтинцы недовольны отказом ЦКУ принимать платежи за электроэнергию

08.02.2016 21:25:28 | Рипачева Ольга


В кассах ЦКУ возмущенные шахтинцы не понимают, почему, чтобы оплатить за свет им приходится бежать в банк или на почту. Кассиры отказываются принимать платежи, ссылаясь на отсутствие договора с энергетиками. У горожан это вызывает бурную реакцию.  

Мы попросили прокомментировать сложившуюся ситуацию  представителей  ТНС «Энерго».

Андрей Плотников. директор Шахтинского межрайонного отделения ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»:

-Решение о расторжении договора с ЦКУ было принято  для защиты интересов наших потребителей. Стоимость услуг по договору с ЦКУ была на уровне среднерыночной. Объективных оснований для увеличения процента на услугу со стороны ЦКУ представлено не было. Другие наши контрагенты, оказывающие аналогичные услуги, работают на прежних условиях в рамках существующих договоров. Отказ от услуг «ЦКУ» не отразится на потребителях. За электроэнергию можно оплатить дистанционно на сайте энергосбытовой компании с помощью различных платежных систем, в отделениях ТНС «Энерго», в банках и на почте.

Но на самом деле шахтинцам действия коммунальщиков пришлись не по нраву. Оказалось, что при поступлении квитанций в отделениях почты, куда пенсионеры ринулись платить за свет, после 15 числа не протолпиться. Пенсионеры жалуются, что в некоторых почтовых отделениях при оплате электроэнергии требуют платить комиссию в 5 рублей.

 мамонова.JPG     Галина  Мамонова, оператор отделения связи №27:

-После получения квитанций за свет, у нас начинается смертоубийство, очередь на улице стоит. Людям очень неудобно стало оплачивать электроэнергию. К тому же квитанции приносят с большим опозданием и  потребители получают их числа 14-15, а им для получения субсидий нужно оплачивать до 10 числа. Далеко не все разбираются в платежах через Интернет или через терминалы в банках. Привычнее все-таки в кассе. Комиссия в 5 рублей берется в том случае, если оплата происходит через платежный терминал. В нашем почтовом отделении так тоже было. Но когда платеж проходит через компьютер, то все строго по квитанции.


Людям платить неудобно 

Мы спросили у жителей города, с какими проблемами они сталкиваются при оплате за коммуналку. 

 

IMG_5846.JPG   Марина Алилуева, парикмахер:

- Раньше приходила в ЦКУ и все в одном окошке оплачивала, теперь нужно еще куда-то бежать.  А это никчемная трата времени. Чьи-то   Для кого так сделали, непонятно, но точно не для людей. С платежами через Интернет не дружу. 

 IMG_5849.JPG

 Надежда Деркач, пенсионерка:

-Мы, пенсионеры привыкли платить здесь в ЦКУ. На почте то принимают, то у них что-то не работает. В банке не пойму как платить, не умею пользоваться терминалами. 
 IMG_5851.JPG  Вера Стецурина, пенсионерка:

-Самое большое неудобство в том, что квитанцию приносят 15 числа, а то и позже. Для получения субсидии оплатить нужно до 10.  Просим, чтобы раньше распечатали платежку, потом, чтобы включили общедомовые нужды. Такая суматоха начинается. 

 игнатенко.jpg      Анатолий Игнатенко, пенсионер:

-Хорошо всё организовано в Городе будущего -  пришел и сделал необходимые документы в одном окошке, а коммунальщики платежи наоборот разобщают. Еще бы квитанции одновременно приносили  и чтобы оплатить их можно в один день в одном месте, было бы вообще здорово. 

 устинова.jpg      Татьяна Устинова, работающая пенсионерка:

- Заплатила за квартиру 8 января. За свет побежала платить на почту и где-то потеряла квитанции. Теперь снова ехать в водоканал, горгаз, чтобы повторно распечатали платежки.


Вопросы, связанные с оплатой за коммунальные услуги, всегда волнуют наших читателей. Если у вас есть что спросить, пишите ripacheva@kvu.su, звоните 23-79-09, 8-928-180-43-04

Если вы стали очевидцем интересного события, пришлите фото и видео на почту редакции. 
Наши контакты: 
e-mail: kvu@kvu.su
8-928-180-43-04 (WhatsApp) 

Ищите нас в социальных сетях по хэштегам 
#шахтыкву
#новостишахты
#кву


Скрыть комментарии (6)
0  
Гостья |
Через СБЕРБАНК онлайн все очень легко оплачивается. И БЕГАТЬ никуда не надо.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Цитата
Гостья пишет:
Через СБЕРБАНК онлайн все очень легко оплачивается. И БЕГАТЬ никуда не надо.
Дорогая Гостья! У нас больше половины населения пенсионеры. Уже и глаза плохо видят, а не то что компьютер изучать. Всем "поставщикам" платим миллионы, а они гоняют нас, как сидоровых коз. Хозяева жизни, блин. Лучше б мэр сел на машину, поехал в Ростов, к хозяевам частного этого ЦКУ и добился оплаты бабулькам в наших ЦКУ. А он пока по мУсоркам бегает да в кабинете разговоры говорит.
КВУ, передайте властям, что в городе делается, а то они не знают, видимо. А писать им жалобы бесполезно, мы это проходили.
Имя Цитировать 0  
0  
Рипачева Ольга |
Не у всех есть сберовские карты оплаты. И не все понимают как это делать.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
В банке всегда ЕСТЬ помощники у терминалов оплаты!!! Не нужно ссылаться на неграмотность. Обращайтесь в банк- поможем ВСЁ оплатить.
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Цитата
Гость пишет:
В банке всегда ЕСТЬ помощники у терминалов оплаты!!! Не нужно ссылаться на неграмотность. Обращайтесь в банк- поможем ВСЁ оплатить.
И под шум волны узнать код, взять чек (как это было уже) и снять ваши-наши деньги? В банке никакой дисциплины. Не хочется делать видео и выкладывать, т.к. станете плакать, что у вас снимать нельзя)))
Имя Цитировать 0  
0  
Гость |
Цитата
Гость пишет:
Цитата
Гость пишет:
В банке всегда ЕСТЬ помощники у терминалов оплаты!!! Не нужно ссылаться на неграмотность. Обращайтесь в банк- поможем ВСЁ оплатить.
И под шум волны узнать код, взять чек (как это было уже) и снять ваши-наши деньги? В банке никакой дисциплины. Не хочется делать видео и выкладывать, т.к. станете плакать, что у вас снимать нельзя)))
Выкладывайте видео! Очень интересно! Или присылайте в редакцию!
Имя Цитировать 0  
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Мнение администрации портала может не совпадать с мнениями авторов комментариев.

Удаляются комментарии, которые включают в себя:
-информацию или ссылки на информацию, которая нарушает законы России, культуру речи;
-содержит искажения фамилий или названий организаций,
-нецензурную лексику,
-личные оскорбления,
-грубость, неуважение к собеседникам, флуд.
Кроме того, не публикуются сообщения, которые по решению администрации портала без объяснения причин не могут оставаться на сайте

Подать объявление:

Объявления

Вакансии

Компании требуется оператор на неполный рабочий день, возможно совместительство.

тел.: 89885884358

ВакансииТребуется оператор закрыть

Компании требуется оператор на неполный рабочий день, возможно совместительство.

тел.:

89885884358, Валентина

почта:

Дата подачи: сегодня, 00:43
Дома, дачи, коттеджи

Сдается дом со в/у, директорам,семье ИТР, рабочим, студентам. Меблирован,холод.,тv, с...

тел.: 89064529160

Дома, дачи, коттеджиСдаётся дом без хозяев со всеми удобствами закрыть

Сдается дом со в/у, директорам,семье ИТР, рабочим, студентам. Меблирован,холод.,тv, сплит, стиралка-автомат. Въезд, без хозяев! Недорого,звоните! т.8-960-452-91-60 Елена с 9-20

тел.:

89064529160, Кузнецова Елена Викторовна

почта:

Дата подачи: вчера, 18:55
Квартиры

Сдается отличная квартира со в/у. Меблирована хорошей мебелью, холодильник,тv, сплит,...

тел.: 89064529160

КвартирыСдаётся отличная квартира недорого! закрыть

Сдается отличная квартира со в/у. Меблирована хорошей мебелью, холодильник,тv, сплит, стиралка-автомат, во дворе бесплатная парковка. Для семьи, ИТР, студентов. т.8-960-452-91-60

тел.:

89064529160, Кузнецова. ЕЛена Викторовна

почта:

Дата подачи: вчера, 17:56
Земельные участки

Участок 4 сотки,центр.Собственник.

тел.: 89001204535

Земельные участкиНедорого! закрыть

Участок 4 сотки,центр.Собственник.

тел.:

89001204535, Макеева Елена Викторовна

почта:

Дата подачи: вчера, 00:15
Услуги

Ломаем, копаем, ЗАЛИВАЕМ, кладем пеноблок, пластушка, пеноблок, Заборы, навесы, балко...

тел.: 8(918)859-65-12

УслугиРемонт и Строительство закрыть

Ломаем, копаем, ЗАЛИВАЕМ, кладем пеноблок, пластушка, пеноблок, Заборы, навесы, балконы, Беседки, Различные переделки, ВНУТРЕНЯЯ отделка(гипсокартон, армстронг, плитка. т. д. ), вывоз мусора, выкладываем ямы, КРОВЛЯ, кирпич, бетонные работы, Сварочные работы и другие виды строительных работ.

тел.:

8(918)859-65-12, Виктор

почта:

Дата подачи: 22.07.2017 19:57
Услуги

Ломаем, копаем, ЗАЛИВАЕМ, кладем пеноблок, пластушка, пеноблок, Заборы, навесы, балко...

тел.: 8(918)859-65-12

УслугиСтроительство и Ремонт закрыть

Ломаем, копаем, ЗАЛИВАЕМ, кладем пеноблок, пластушка, пеноблок, Заборы, навесы, балконы, Беседки, Различные переделки, ВНУТРЕНЯЯ отделка(гипсокартон, армстронг, плитка. т. д. ), вывоз мусора, выкладываем ямы, КРОВЛЯ, кирпич, бетонные работы, Сварочные работы и другие виды строительных работ.

тел.:

8(918)859-65-12, Виктор

почта:

Дата подачи: 22.07.2017 19:57



Подпишись на сообщество в ВК:

Проекты и акции

Поздравления с 8 марта 2017