В МФЦ жителям Ростовской области помогут распознать мошенников
В многофункциональном центре Багаевского района реализуется пилотный проект по защите от мошенников. Он обезопасит жителей от злоумышленников, орудующих по телефону и в сети Интернет. О полезном новшестве проинформировал заместитель губернатора региона Артем Хохлов.
- Вопрос противодействия телефонному и кибермошенничеству не выходит из новостной повестки. Постоянно мы слышим о новых способах, которые злоумышленники используют, чтобы получить пароль от «Госуслуг» или доступ к банковским счетам граждан. Зачастую, столкнувшись со злоумышленниками, поддавшись на их уловки, люди не знают, какие дальнейшие действия нужно предпринять. И, чтобы оперативно помочь гражданам защитить свои данные и минимизировать негативные последствия, мы запускаем этот проект. Он позволит бесплатно получить комплексную правовую поддержку, – отметил Артем Хохлов.
Пока что услуга доступна только на территории Багаевского района. Если местный житель пострадал от телефонных или кибермошенников, то он может обратиться в центральный офис МФЦ. Специалисты помогут:
- восстановить доступ к учетной записи «Госуслуг»,
- проверить кредитную историю,
- оформить самозапрет на кредиты.
Также сотрудники МФЦ узнают у пострадавшего человека когда звонили мошенники, с какого номера, кем представились и о чём говорили. Всю информацию они передадут полицейским.
- Мы видим, что такой сервис пользуется популярностью у населения. Только за две недели в МФЦ Багаевского района поступило более 50 обращений по данному вопросу. Принято решение – масштабировать данный проект на всю областную сеть МФЦ до 1 июня текущего года, – заявил Артем Хохлов.