Сообщить водоканалу о порывах водовода в Шахтах теперь можно через социальную сеть Вконтакте

Жители Шахт часто сталкиваются с порывами водопровода, жалуются на коммунальные реки и бьющие фонтаны водопроводной воды. Теперь горожане смогут обращаться непосредственно к руководству ГУП РО "УРСВ" через социальную сеть Вконтакте. Для того, чтобы сообщить о коммунальной аварии, достаточно написать сообщение в группу в ВК. 

Ежедневно водоканал принимает до 80 заявок в сутки, в целом по предприятию. В основном, обращаются именно жители Шахт. Из ВК сейчас поступает до 15 обращений в день. Бывают обращения из других социальных сетей. В основном, это аварийность, но много вопросов связано с абонентской службой, спрашивают номера телефонов отделов и филиалов, адреса. Процентов 60 из обращений - об авариях, 40 - абонентские и справка. 

Что уже делается

Одной из проблемных линий водоснабжения в Шахтах является стальная водопроводная сеть диаметром 500 миллиметров протяженностью 1150 метров, которая обеспечивает водоснабжение посёлка Артем, посёлка ГРЭС, хутора Костиков Октябрьского сельского района. Ввод данной водопроводной сети в эксплуатацию состоялся в 1970 году. Изначально толщина стальной трубы составляла 8 миллиметров, в настоящее время на отдельных участках она имеет толщину  1-2 миллиметра, что затрудняет проведение текущего ремонта.
Следует отметить, что  данный объект требует весомых материальных затрат, так как из-за коррозии износ трубопровода составляет более 86%. Учитывая процент износа и фактическое состояние данного объекта, добиться исключения аварий возможно с помощью технического перевооружения, выполнив замену аварийного участка водопроводной сети.

До определения подрядчика, в целях поддержания удовлетворительного напора в водопроводных сетях, аварийными бригадами ФШ ГУП РО «УРСВ» ежедневно в круглосуточном режиме на данном водоводе устранялись по 5-6 порывов.