Жителя Шахт напугала сумма в 6000 рублей за газовое обслуживание: объясняем, за что нужно платить

Большинство горожан в Шахтах проживают в газифицированных домах и отапливают их именно газом, а не углём или дровами. В многоквартирных домах тоже установлены газовые котлы и плиты. Так что, в ситуации, в которой оказался герой нашей сегодняшней публикации, может оказаться каждый. 

В редакцию «КВУ» обратился житель улицы Комитетской, горожанин Вячеслав Рубан, которого напугала сумма в договоре технического обслуживания в 6600 рублей. Специалист приходил в дом горожанина проверять газовое оборудование, однако, по словам вызывавшего, ничего толком не посмотрел, зато  договоре за обслуживание написал сумму — 6600 рублей.  

«КВУ» решила выяснить, что должен делать газовщик за эту сумму.

За комментарием мы обратились в филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в городе Шахты.

Мы попросили объяснить, почему специалист написал в договоре на техобслуживание сумму в 6600 рублей, сразу за три года и нужно ли делать техобслуживание газового котла, если он стоит на гарантии?

Что должен сделать газовщик за 2000 рублей, которые он берёт за газовое обслуживание? 

Официально

Как сообщили в пресс-службе ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (шахтинский участок) в ответ на запрос редакции, согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 №410 техническое обслуживание газового оборудования необходимо проводить регулярно – один раз в год, независимо от того, стоит оно на гарантии или нет. Техническое обслуживание газового оборудования проводится для обеспечения безопасного пользования газом.

- Стоимость услуг рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями федеральной службы по тарифам России. Стоимость услуг зависит от количества оборудования и его характеристик, - подчеркнула специалист по связям с общественностью и СМИ шахтинского участка "Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону" Наталья Лукашева, - прейскурант размещается на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.

От редакции

Чтобы найти пресс-релиз на сайте придётся немало потрудиться. Во вкладке "Техническое обслуживание и ремонт ВДГО" написано - элемент не найден. Но в пресс-службе предприятия объяснили: нужно войти в раздел услуги, там набрать фразу - услуги для физических лиц, дальше выбрать вкладку "Техническое обслуживание и ремонт ВДГО", график выполнения, типовая форма, а следующая вкладка будет - "Прейскурант на услуги". Там прикреплены два ПДФ-ных документа - "Приказ" и "Приложение". Приложение это и есть прейскурант цен на все услуги, что касается ВДГО, это 11-12 раздел, он начинается с 63 страницы. 

При этом в пресс-службе подчеркнули, что по закону предприятие обязано вывешивать эту информацию, если бы они этого не делали, их могли бы оштрафовать. 

Ответ предприятия

Также в пресс-службе шахтинского участка "Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону" сообщили, что 12 октября по адресу: город Шахты, улица Комитетская, 36 прибыл специалист филиала для проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования. В ходе проверки не выявлено нарушений газоиспользующего оборудования.
​Составлен акт сдачи-приемки и подписан абонентом собственноручно, без претензий к качеству и объему выполненных работ.

К договору было составлено дополнительное соглашение на 6639 рублей. Но это сумма за три года обслуживания. Оплачивать её единовременно не нужно.

С момента проведенной проверки газоиспользующего оборудования и до настоящего времени обращений в наш адрес по вопросу какой-либо неисправности, утечки газа либо неудовлетворительной работы газовых приборов от абонента, проживающего по адресу: ул Комитетская, 36, не поступало.

- Есть правила поставки газа на обеспечение коммунально-бытовых нужд №549, там каждый пункт очень легко и доступно разъясняет, почему каждый год должен приходить слесарь и почему этого требует поставщик газа, он у нас один, находится на Тюменском, 3 - подчеркнула Наталья Лукашева, - нет желания у горожанина проводить техническое обслуживание? Он против такого подхода? Есть альтернативное топливо, на него можно перейти и вернуться всегда - электричество, уголь. Газ - это самый опасный ресурс, который может быть, он требует серьёзного подхода. В случае если техническое обслуживание не проведено, в таком случае поставщик газа может отключить вас даже в отопительный сезон.